Gizlilik Politikası

Bu politika kapsamında veri sorumlusu Beyzade Baklavaları’dır. Adres: Merkez Mahallesi, Baklavacılar Caddesi No: 1, Haliliye / Şanlıurfa.

Veri işleme faaliyetlerimiz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yürütülür.

Sipariş sürecinde: ad soyad, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve fatura bilgileri.

İletişim ve talep formlarında: paylaştığınız iletişim bilgileri ve mesaj içeriği.

Site kullanımında: çerezler aracılığıyla toplanan anonim kullanım istatistikleri.

Ödeme kartı bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden işlenir.

Siparişinizin hazırlanması, sevkiyatı ve faturalandırılması.

Talep ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması.

Açık rızanız bulunduğu takdirde bülten ve kampanya bildirimlerinin gönderilmesi.

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gıda mevzuatı kapsamındaki izlenebilirlik kayıtlarının tutulması.

Sipariş ve fatura kayıtları, vergi mevzuatı gereği on yıl süreyle saklanır.

İletişim formu kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren iki yıl içinde silinir.

Bülten kayıtları, aboneliğiniz sona erene kadar tutulur; çıkış bağlantısıyla dilediğiniz an sonlandırabilirsiniz.

Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Sepet içeriğiniz ve tercihleri bu kapsamda tarayıcınızda saklanır.

Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca çerez bildiriminde onay vermeniz hâlinde çalışır. Tercihinizi tarayıcınızın site verilerini temizleyerek her zaman değiştirebilirsiniz.

KVKK 11. madde uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@beyzadebaklava.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.